Política de Privacidad

Fecha de última actualización: Febrero de 2026

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que:

2. Delegado de Protección de Datos

En caso de que se designe un Delegado de Protección de Datos (DPD), sus datos de contacto se publicarán en esta sección. Mientras tanto, cualquier consulta relacionada con la protección de datos puede dirigirse a contact@externacorporatefinance.com.

3. Principios Aplicables al Tratamiento

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará conforme a los siguientes principios:

• Licitud, lealtad y transparencia: Se requerirá en todo momento el consentimiento del usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
• Limitación de la finalidad: Los datos serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
• Minimización de datos: Los datos recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios para los fines para los que son tratados.
• Exactitud: Los datos serán exactos y, en la medida de lo posible, actualizados.
• Limitación del plazo de conservación: Los datos se conservarán durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
• Integridad y confidencialidad: Los datos serán tratados de manera que se garantice su seguridad.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

4.1. Datos Recogidos a través del Sitio Web

Los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas: Atender y responder a las solicitudes de información o consultas realizadas por los usuarios a través del formulario de contacto.
• Prestación de servicios: Evaluación de viabilidad de operaciones de financiación empresarial y, en su caso, prestación de los servicios de asesoramiento contratados.
• Comunicaciones comerciales: Envío de información comercial sobre nuestros servicios, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso para ello.
• Mejora del servicio: Análisis estadístico y mejora de la calidad del servicio prestado.

4.2. Datos de Navegación

Durante la navegación por el sitio web se pueden recopilar datos de carácter técnico mediante cookies y tecnologías similares. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

5. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

6. Categorías de Datos Personales

Las categorías de datos que pueden ser objeto de tratamiento son:

• Datos identificativos: Nombre y apellidos, DNI/NIF, dirección postal, teléfono, email.
• Datos de empresa: Denominación social, CIF, cargo, sector de actividad.
• Datos económicos y financieros: Información fiscal, contable y bancaria necesaria para el análisis de viabilidad de financiación.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita.

7. Destinatarios de los Datos

Los datos personales recogidos podrán ser comunicados a:

• Entidades financieras y proveedores de financiación: Para la tramitación de solicitudes de financiación empresarial, siempre con el consentimiento previo del interesado.
• Prestadores de servicios: Proveedores tecnológicos, servicios de hosting, herramientas de email marketing, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.
• Administraciones públicas: Cuando exista una obligación legal de comunicación (Agencia Tributaria, Seguridad Social, juzgados, etc.).

No se realizarán transferencias internacionales de datos personales salvo que sean necesarias para la prestación del servicio, en cuyo caso se garantizará el cumplimiento de las garantías adecuadas establecidas en el RGPD.

8. Plazo de Conservación

Los datos personales serán conservados durante los siguientes plazos:

• Consultas no convertidas en cliente: 1 año desde la última interacción.
• Clientes activos: Durante la relación contractual y hasta 6 años después de su finalización (plazo de prescripción de obligaciones fiscales y mercantiles).
• Comunicaciones comerciales: Hasta que el usuario revoque su consentimiento.
• Datos de navegación (cookies): Según lo establecido en la Política de Cookies.

Transcurridos los plazos indicados, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma que no sea posible identificar al interesado.

9. Derechos de los Interesados

Los usuarios tienen derecho a:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos personales están siendo tratados.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado.
• Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

9.1. Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el interesado puede dirigirse a:

La solicitud debe incluir:

• Nombre y apellidos del interesado.
• Fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.

EXTERNA responderá a la solicitud en el plazo máximo de 1 mes desde su recepción, pudiendo prorrogarse 2 meses más en caso de especial complejidad.

9.2. Derecho a Reclamar ante la Autoridad de Control

Si el usuario considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

10. Medidas de Seguridad

EXTERNA ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

Entre las medidas de seguridad implementadas se encuentran:

• Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS/SSL.
• Sistemas de control de acceso y autenticación.
• Copias de seguridad periódicas.
• Formación del personal en protección de datos.
• Auditorías de seguridad periódicas.
• Acuerdos de confidencialidad con empleados y colaboradores.

11. Tratamiento de Datos de Menores

El sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si un padre o tutor legal tiene conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales sin su consentimiento, debe contactar inmediatamente con EXTERNA para que procedan a su eliminación.

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

EXTERNA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Privacidad, se comunicará a los usuarios a través del sitio web o por email (si se dispone de sus datos de contacto).

13. Aceptación de la Política de Privacidad

El usuario, al facilitar sus datos personales a través del sitio web, declara haber leído y aceptado expresamente la presente Política de Privacidad, otorgando su consentimiento inequívoco al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades y condiciones aquí expresadas.

14. Contacto

Para cualquier duda, sugerencia o consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactar con nosotros en: